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Generales Conditions

Parchemin horizontal:     Maison BISCAYA Chambres et table d’hôtes     


CONTRAT DE RESERVATION

Madame, Monsieur,
Nous avons le plaisir de vous proposer la réservation d'un
séjour dans notre maison.
En espérant que cette proposition retiendra votre attention,
nous vous adressons nos sincères salutations.
Le propriétaire.
Animaux non acceptés.
Espace non fumeur.

Adeline Albinet
Maison Biscaya
64220 CARO
Tél: 05.59.37.29.17
06.21.16.94.04
www.biscaya.fr
contact@biscaya.fr


Dates du séjour du : ............................................... à partir de 16h30 au ............................................ avant 11 h
Merci de nous prévenir si vous arrivez après 19h


M., Mme, Mlle. ........................
Adresse ...........................................................
Code postal ............... Commune ................... Pays ...............
Tél. : .................
Fax. : .................

Nombre de personnes: ...... dont: adultes: ..... enfants de 2 à 10 ans: ..... enfants de moins de 2 ans : .....

Chambre(s) souhaitée(s) : ........................
(Le prix de la nuitée inclut toujours le petit déjeuner)

Chambreprix nuitéenombre de nuitsprix séjourChambre familialeprix nuitéenombre de nuitsprix séjour
Caramel   Garance/framboise   
Garance   Curry/safran   
Curry   Anis/jade   
Anis   Curaçao/Ebène   
Curaçao       



Cette réservation prendra effet à réception à notre adresse : Maison Biscaya 64220 CARO
D’un exemplaire du présent contrat daté et signé (le second est à conserver par le client)
D’un acompte de 30 % du prix total du séjour avec un minimum d’une nuitée par chambre retenue soit .............. €
à régler par chèque bancaire ou postal (banque française de métropole uniquement) établi à l'ordre d’Adeline Albinet ou par Paypal.

Le solde d’un montant de ................... € est à nous régler à l’arrivée. Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées au présent contrat seront à payer en fin de séjour.

Je soussigné M ............................. déclare être d’accord sur les termes du contrat, après avoir pris connaissance des conditions générales figurant en annexe.
A ................................................ le
(Signature du propriétaire)
A ............................................. le
(Signature du client précédée de la mention manuscrite “lu et approuvé”)








....



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CONDITIONS GENERALES

Réservation :
Les demandes de disponibilités ou de réservation, ou leurs éventuelles modifications, doivent faire l’objet d’un email (ou à défaut un courrier).
Les échanges téléphoniques sur la disponibilité d’une réservation ont un caractère purement informatif.
Après vérification de la disponibilité de votre demande, nous vous adresserons dans les meilleurs délais une proposition écrite (email ou courrier).


Validation d’une réservation :
Les réservations sont considérées fermes qu’à partir de la réception d'arrhes dont le montant correspond à 30% du montant total du séjour ou d’une nuitée complète pour une réservation d’un ou deux jours. Les arrhes devront être envoyées dans les 5 jours après la confirmation de disponibilité, et sont encaissés à réception. Les prix s’entendent toutes charges comprises, hors taxe de séjour.
Vous pouvez régler ces arrhes de 2 façons : - soit par chèque bancaire (à l'ordre d’Adeline Albinet)  - soit par Paypal. A l’heure actuelle, nous ne disposons pas encore de terminal bancaire pour le règlement par carte.

Séjour annulé, différé ou écourté :
Si pour un motif quelconque, la réservation doit être annulée, différée ou subit une réduction de temps, nous sommes en droit de conserver les arrhes (article 1590 du Code Civil). Cet article ne prévoit aucun cas de force majeure (maladie grave, décès). Il n’existe pas non plus de date limite d’annulation.
En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire. Les prestations supplémentaires non consommées seront remboursées.


Annulation par le propriétaire :
Au cas où, par suite d'un accident survenu pendant la période précédente, ou d'un empêchement indépendant de sa volonté, le propriétaire ne pourrait donner la jouissance de la chambre à la date convenue il sera tenu de choisir l'une des solutions suivantes :
-Soit de mettre à la disposition de l’hôte une chambre aux caractéristiques similaires ou supérieures.
-Soit de restituer à l’hôte les sommes versées, toute indemnisation de frais, dommages et intérêts étant exclus par convention.


Heure d’arrivée :
Toute réservation est maintenue jusqu’à 19 heures, veuillez prévenir en cas d’arrivée tardive. Si le client ne se manifeste pas avant 19heures, le jour prévu de début de séjour, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer des ses chambres d’hôtes. L’acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement.


Personnes supplémentaires :
Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires.
Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture de contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.


Arrivée :
Nous ferons tout notre possible pour que votre chambre soit prête dans les meilleurs délais. Il faut cependant prévoir que cela ne sera réalisable qu’à partir de 16h30.
Pour les arrivées avant 16h30, nous prendrons vos bagages et les monterons dans votre chambre.


Départ :
Le jour du départ, les chambres doivent être libérées pour 11 heures.
Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.


Petits-déjeuners :
Le petit-déjeuner est servi de 8H00 à 10H en salle. Il peut servi à partir de 7H00 sur demande.


Chambres:
Les chambres doivent être libérées pendant votre séjour au plus tard à midi afin que nous puissions assurer un service ménager quotidien. Sinon, celui-ci ne sera pas effectué.


Il est interdit de fumer dans l’ensemble de la propriété, extérieurs compris.

Animaux de compagnie :
Nos amis les animaux (même petit) ne sont pas acceptés. Le présent contrat précise si le client peut ou non séjourner en compagnie d’un animal domestique. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux.
Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture de contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.


Les enfants :
Les enfants évoluent au sein de la Maison Biscaya sous l’unique responsabilité de leurs parents.


Art de vivre :
Le respect d’un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude de la Maison Biscaya et le confort de ses hôtes.
En outre, il est demandé de bien vouloir ne pas fumer ni manger dans les chambres.
Le client s’engage à respecter les consignes de savoir vivre figurant dans les chambres et dans les présentes conditions générales de vente. Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.
L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès le versement des arrhes.


Attention :
- Nos offres promotionnelles ne sont pas cumulables entre elles.
- Conditions, tarifs et offres non contractuels et modifiables sans préavis.




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